Configuración rápida y prueba de conexión
Space Pilot 3.42.88 requiere Google Chrome 120+ y acceso activo a Chat-Space.
Verifique la instalación
Utilice únicamente el método de instalación aprobado por el titular de los derechos. Si su organización ha configurado el despliegue mediante políticas de Chrome, confirme el estado con su administrador de TI. No instale un ZIP desconocido ni comparta el paquete de producción con otros usuarios.
Acepte el aviso
Hasta que se acepte el aviso de datos, la extensión no lee el contexto de trabajo ni inicia la generación estándar. Revise la política y confírmela en la ventana emergente.
Conecte sus servicios
Compruebe el estado de Chat-Space, guarde las claves de API necesarias y utilice la prueba de conexión integrada para cada proveedor. La extensión no almacena la contraseña de Chat-Space.
Solución de problemas por síntomas
El botón Generate no aparece
Actualice la pestaña de Chat-Space, abra un campo de redacción compatible de Chat o Mail y compruebe Chrome 120+, el estado de la extensión y la aceptación del aviso. Si la organización instaló la extensión, pida al administrador de TI que compruebe el método de despliegue elegido.
Apareció un error de conexión con la IA
Abra la ventana emergente, pruebe la clave necesaria con su botón específico y compruebe el saldo y los límites del proveedor. Tras una respuesta 429, espere a que finalice el tiempo de espera indicado en lugar de lanzar solicitudes repetidas.
El borrador no se insertó
Puede tratarse de una protección: el cliente cambió durante la generación, el campo de redacción se editó manualmente, la ruta quedó obsoleta o un control de seguridad detuvo el resultado. Vuelva a la conversación correcta, conserve el texto manual y ejecute Generate de nuevo.
El historial o el perfil parecen desactualizados
Utilice Retry en la sección correspondiente o borre únicamente la caché de diálogo. Clear All Data también elimina las credenciales y las claves locales, así que use el borrado completo solo cuando sea realmente necesario.
No llegan los formularios enviados desde el sitio
Compruebe el correo en Apariencia → Personalizar → Space Pilot: Contactos. La mayoría de los alojamientos requieren un complemento SMTP o el servicio de correo del dominio para una entrega fiable.
Describa el problema y el flujo de trabajo
Indique la versión de Chrome, la versión de Space Pilot, la sección Chat o Mail y el texto exacto del error. No envíe contraseñas, claves de API ni conversaciones privadas de clientes.