Перейти до вмісту
Підтримка Space Pilot

Швидкий запуск і перевірка підключення

Для Space Pilot 3.42.88 потрібні Google Chrome 120+ і чинний доступ до Chat-Space.

01

Перевірте встановлення

Використовуйте лише спосіб встановлення, погоджений із правовласником. Якщо ваша організація окремо налаштувала розгортання через політики Chrome, уточнюйте статус у свого IT-адміністратора. Не завантажуйте невідомий ZIP і не передавайте робочий архів іншим користувачам.

02

Прийміть disclosure

До прийняття повідомлення про дані розширення не читає робочий контекст і не запускає звичайну генерацію. Ознайомтеся з політикою та підтвердьте її в popup.

03

Підключіть сервіси

Перевірте статус Chat-Space, збережіть потрібні API-ключі та використовуйте вбудовану перевірку кожного провайдера. Пароль Chat-Space розширення не зберігає.

Якщо щось не працює

Діагностика за симптомами

Кнопка Generate не з’явилася

Оновіть вкладку Chat-Space, відкрийте підтримуваний Chat або Mail composer, перевірте Chrome 120+, статус розширення та прийняття disclosure. Якщо розширення встановила організація, попросіть IT-адміністратора перевірити вибраний спосіб розгортання.

Виникла помилка підключення AI

Відкрийте popup, перевірте потрібний ключ окремою кнопкою, баланс і ліміти провайдера. За 429 дочекайтеся завершення зазначеного cooldown; не запускайте десятки повторів поспіль.

Чернетка не вставилася

Це може бути захистом: під час генерації змінився клієнт, composer було відредаговано вручну, маршрут застарів або safety-перевірка зупинила результат. Поверніться до потрібного діалогу, збережіть ручний текст і запустіть Generate знову.

Історія або профіль виглядають застарілими

Скористайтеся Retry у відповідному блоці або очистьте лише dialogue cache. Clear All Data також видаляє credentials і локальні ключі, тому застосовуйте повне очищення лише коли це справді потрібно.

Не надходить заявка з цього сайту

Перевірте e-mail у Вигляд → Налаштувати → Space Pilot: контакти. На більшості хостингів для стабільної доставки потрібен SMTP-плагін або поштовий сервіс домену.

Потрібна допомога

Опишіть проблему та робочий сценарій

Укажіть версію Chrome, версію Space Pilot, поверхню Chat або Mail і точний текст помилки. Не надсилайте паролі, API-ключі та приватне листування клієнтів.

Не додавайте паролі, API-ключі та приватне листування.